Mitarbeiter*in (w/m/d)

Aufgaben

• Durchführung von exklusiven und offenen Führungen für Tierparkgäste aller Altersgruppen
• Organisation und Betreuung von Kindergeburtstagstouren, überwiegend an Wochenenden
• Beratung und Informationsvermittlung an Infoständen während Aktionstagen im Tierpark
• Mitarbeiterschaft bei Sonderveranstaltungen wie dem jährlichen Patentag
• Unterstützung des Service-Center-Teams bei verschiedenen Aufgaben
• Teilnahme an monatlichen internen Treffen zur fachlichen Fortbildung
• Verwaltung und Ordnung des Führungsmaterials
• Mitwirkung des Leitungsteams bei der Entwicklung neuer Führungs- und Kindergeburtstagskonzepte

Anforderungen

• Abgeschlossene oder laufende Ausbildung bzw. Studium in Biologie, Pädagogik, Umweltbildung, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Naturwissenschaftliches Fachwissen sowie Kenntnisse in Zoologie, Biologie und Artenschutz
• Kundenorientierte und servicegerichtete Arbeitsweise mit Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Fähigkeit, Besucher unterschiedlichen Alters für Tiere und Natur zu begeistern
• Freundliches und sicheres Auftreten auch unter Stress und bei wechselnden Wetterbedingungen
• Zuverlässigkeit und selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Hohe Flexibilität für Feiertags- und Wochenendarbeit
• Bereitschaft, Urlaubstage hauptsächlich außerhalb der bayerischen Schulferien zu nehmen
• Überdurchschnittliche Einsatz- und Leistungsbereitschaft

Das bieten wir

• Großzügige Urlaubs- und Freizeitausgleichregelungen
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsergonomie und Gesundheitsförderung
• Freundliches und kollegiales Betriebsklima
• Arbeitsstätte in den Münchner Isarauen
• Vergünstigtes Mittagessen
• Diverse betriebliche Vergünstigungen