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Manager Guest Relations (m/w/d)
AHORN Management GmbH
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Leitung des Rezeptions- und Activity-Teams mit Verantwortung für Dienst- und Urlaubsplanung
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden sowie strukturierte Nachwuchsförderung
- Abwicklung von Check-in und Check-out sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Konzeption, Organisation und Durchführung von abwechslungsreichen Gästeprogrammen und Aktivitäten
- Erstellung von Tages- und Monatsabschlüssen mit dem System Fidelio Suite 8
- Sicherung der internen Kommunikation mit anderen Abteilungen und Unterstützung bei Veranstaltungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Nachgewiesene Erfahrung in einer vergleichbaren leitenden Position
- Souveräne und freundliche Kommunikation mit Gästen
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit eigenständiger und zuverlässiger Aufgabenbearbeitung
- Erfahrung mit Fidelio Suite 8 von Vorteil, aber nicht erforderlich
Das bieten wir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Antrittsprämie bis zu 2.000 Euro
- Kostenlose Unterkunft während der Probezeit
- Übernahme und Freistellung für AEVO-Ausbilderschein nach der Probezeit
- 20 % Zuschlag für Sonn- und Feiertagsarbeit
- Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Schulungen und Weiterbildungen in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Diese Stelle stammt von einem externen Anbieter. Alle Angaben ohne Gewähr. Zur Originalausschreibung
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Zur OriginalausschreibungDetails
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Standort
- Altenberg
- Branche
- Handwerk
- Veröffentlicht
- 03. Oktober 2026
- Aktiv bis
- 02. Dezember 2026
Standort
Ungefähre Lage (nach Postleitzahl).
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