Friedhofsgärtner, Gärtner (m/w/d) für Grabpflegekontrolle im Außendienst

Aufgaben

• Kontrolle und Bewertung der Pflegequalität von Gräbern in den Dauergrabpflegeverträgen
• Regelmäßige Friedhofsbesuche im Geschätsgebiet mit Tages- und mehrtägigen Kontrolltouren
• Digitale Dokumentation von Kontrollergebnissen und Festhalten erforderlicher Maßnahmen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung dieser mit Vertragsunternehmen und Innendienst
• Beratung und Betreuung von Gärtnereien, Steinmetzen und Bestattern zu Dauergrabpflegeverträgen und deren praktischer Umsetzung
• Kundenkommunikation mit Grabnutzungsberechtigten als kompetenter Ansprechpartner vor Ort
• Sachbearbeitungsaufgaben im Zusammenhang mit der Grabkontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und zuverlässiger Informationsaustausch
• Vertretungsaufgaben in der Sachbearbeitung innerhalb der Geschäftsstelle
• Beitrag zur Einhaltung von Qualitätsstandards und treuhänderischen Aufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Grünen Branche, vorzugsweise Gartenbau
• Berufserfahrung im Friedhofsgartenbau und/oder professioneller Grabpflege
• Gute Kenntnisse der fachlichen Anforderungen an Grabgestaltung und Grabpflege
• Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit verschiedenen Menschen
• Körperliche Belastbarkeit für regelmäßige und längere Friedhofsbegehungen
• Fähigkeit, Pflegestandards freundlich, klar und verbindlich gegenüber Vertragsunternehmen zu vermitteln
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Geräten wie Smartphone, Tablet und Dokumentationssystemen
• Bereitschaft zu regelmäßigen Außendienstfahrten und gelegentlichen mehrtägigen Dienstreisen
• Sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Führerschein Klasse B
• Weiterbildung zum Meister oder Techniker von Vorteil

Das bieten wir

• Unbefristete Vollzeitstelle mit 38,5 Wochenstunden
• Vergütung nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L), Tarifgebiet West (Niedersachsen)
• Urlaubsanspruch gemäß TV-L-Regelungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Dienstfahrzeug für alle Außendienstfahrten
• Eigenes Büro in der Geschäftsstelle Bremen
• Umfassende persönliche Einarbeitung
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zusätzliche Unfallversicherung
• Zuschuss zum Fahrrad oder E-Bike
• Kostenübernahme von Hotelübernachtungen bei mehrtägigen Dienstreisen
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Kurze Entscheidungswege und kollegiales Arbeitsumfeld