System Administrator

Aufgaben

• Administration von Enterprise-Identity- und Access-Management-Systemen mit Okta und Google Workspace
• Verwaltung globaler Endpoints, Konfigurationsprofile und Compliance-Richtlinien mit Jamf (macOS) und Microsoft Intune (Windows/Linux)
• Evaluierung und Implementierung von AI-gestützten Tools und Automatisierungslösungen zur Optimierung von Systemprozessen und IT-Operationen
• Bereitstellung von erweiterten technischen Support- und Eskalationsmanagement-Leistungen für komplexe Hardware-, Software-, Netzwerk- und SaaS-Probleme weltweit
• Verwaltung automatisierter User-Onboarding- und Offboarding-Workflows über alle Identity-Plattformen und Anwendungen hinweg
• Wartung, Überwachung und Dokumentation von lokaler und Cloud-Infrastruktur zur Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Sicherheitscompliance

Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung als System Administrator, IT Engineer oder Senior IT Support Specialist in schnelllebiger Umgebung
• Umfassende praktische Erfahrung mit Identity-Management-Plattformen, speziell Okta und Google Workspace
• Nachgewiesene Expertise im Endpoint-Management mit Jamf (macOS) und Microsoft Intune (Windows)
• Praktische Erfahrung in der Administration von Cloud-Infrastruktur in GCP (Google Cloud Platform)
• Erfahrung mit weiteren Tools wie Meraki, Jira, Slack und Active Directory / Azure AD
• Aktives Interesse oder praktische Erfahrung bei der Anwendung von AI-Tools für Scripting, Automation und Workflow-Optimierung
• Umfassende Erfahrung bei Unterstützung und Troubleshooting von Multi-OS-Umgebungen (macOS, Windows, Linux)
• Solides Verständnis von Netzwerkprinzipien, Sicherheitsprotokollen und SaaS-Ökosystem-Management
• Ausgeprägte diagnostische, analytische und Problemlösungsfähigkeiten
• Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten mit hohem Detailbewusstsein
• Verfügbarkeit für Teilnahme an IT-On-Call-Rotation nach Bedarf