Senior xEngineer (Backend Oriented) - User Voice

Aufgaben

• Entwurf und Weiterentwicklung der Backend-Architektur als ereignisgesteuertes Microservices-System für Echtzeit- und Batch-Verarbeitung von Feedback
• Leitung der Expansion auf neue Feedback-Kanäle und Insight-Typen mit Gewährleistung von Zuverlässigkeit und Qualität
• Entwicklung und Verbesserung der KI-Pipeline-Stufen von der Rohfeedback-Verarbeitung bis zur strukturierten Insight-Generierung
• Etablierung von Evaluationsprozessen und automatisierter Qualitätsmessung sowie Definition von Bereitschaftskriterien für neue Feedback-Kanäle
• Zusammenarbeit mit Data Engineering, Data Science und Product-Teams zur Umsetzung von Konzepten in die Produktion
• Behandlung von Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz als Kernmerkmale der Plattform

Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Softwareentwicklungserfahrung mit ausgeprägtem Backend-Fokus, insbesondere beim Design verteilter ereignisgesteuerter Systeme in großem Maßstab
• Praktische Erfahrung beim Aufbau produktiver LLM-basierter Systeme einschließlich Extraction-Pipelines, strukturierter Ausgaben sowie Prompt- und Model-Management
• Solide Prompt-Engineering-Fähigkeiten zur Gestaltung, Iteration und Versionierung von Prompts für zuverlässige, skalierte Ergebnisse
• Erfahrung bei der Evaluierung von KI-Systemen, einschließlich Definition von Qualitätsmetriken, Erstellung von Evaluierungsdatensätzen und Modellvalidierung
• Fundiertes Verständnis angewandter ML in der Produktion, speziell Embeddings, Vektorsuche und Clustering-Algorithmen
• Solide Kenntnisse in großflächiger Datenverarbeitung mit Pipelines, Backfills und SQL auf Warehouse-Ebene