Fachassistent*in (m/w/d) Kinderzuschlag in der Agentur für Arbeit

Aufgaben

• Anträge auf Kinderzuschlag prüfen und bearbeiten, Leistungshöhen ermitteln und rechtzeitige Auszahlung sicherstellen
• Mitgestaltung bei der Umsetzung gesetzlicher Regelungen und Gewährleistung rechtssicherer, transparenter Entscheidungen
• Versand von Unterlagen wie Antragsvordrucke, Merkblätter, Bescheide und Zahlungsnachweise an Kundinnen und Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen zur verlässlichen Bearbeitung und bestmöglichen Unterstützung von Familien
• Kein persönlicher Kundenkontakt erforderlich

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder in Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht
• Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Berufserfahrung
• Offene, respektvolle Grundhaltung gegenüber Menschen und Fähigkeit zu verständlicher Kommunikation auf Augenhöhe
• Positive Haltung gegenüber allen Menschen, Überzeugung von Chancengleichheit und Vielfalt sowie hohe Akzeptanz des deutschen Sozialsicherungssystems
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Bereitschaft, neue Tools zu erlernen
• Sorgfältige und nachvollziehbare Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Entscheidungen auf Basis rechtlicher Grundlagen zu treffen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zwischen bundesweiten Standorten sowie Teilnahme an mehrtägigen Präsenzschulungen

Das bieten wir

• Gehalt der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des BA-Tarifvertrags (derzeit ca. 3.152 € monatlich brutto plus Zulage)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Jobticket
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Vielfältige Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an über 750 Standorten
• Strukturiertes Onboarding-Programm
• Flexible Arbeitsmodelle: Mobile Arbeit, Gleitzeit, Teilzeit und Job-Sharing je nach Bereich
• Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Sichere Beschäftigung mit gesellschaftlichem Sinn
• Aktive Förderung von Gleichstellung und Vielfalt
• Spezielle Unterstützung für Menschen mit Schwerbehinderung einschließlich individueller Arbeitsplatzausstattung