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Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Nix GmbH
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Persönliche Kundenberatung zu Wartung, Reparatur und Serviceleistungen
- Erkennung zusätzlicher Kundenbedarfe und aktive Empfehlung von Serviceleistungen sowie Produkten
- Entgegennahme und Verwaltung von Werkstattaufträgen
- Verständliche Kommunikation von Arbeitsabläufen, Kosten und Ergebnissen an Kunden
- Abwicklung von Rechnungen, Garantie- und Kulanzfällen
- Bearbeitung von Unfallmeldungen
- Koordination zwischen Werkstatt und internen Teams
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, etwa als Kfz-Mechatroniker
- Erfahrung im Kundenservice oder als Kundendienstberater wünschenswert
- Meistertitel von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und echtes Kundeninteresse
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir
- Sichere Anstellung in etabliertem Familienunternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung mit strukturierten Prozessen
- Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und direkter Zugang zur Geschäftsleitung
- Vorsorgekonzept
- Engagiertes Team in zukunftsorientiertem Autohaus
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- Anstellungsart
- Vollzeit
- Standort
- VW Wächtersbach
- Branche
- KFZ
- Veröffentlicht
- 27. August 2026
- Aktiv bis
- 26. Oktober 2026