Serviceberater (m/w/d) Landtechnik

Aufgaben

• Ansprechpartner für landwirtschaftliche Kunden von der Terminabsprache über die Fahrzeugannahme bis zur Auftragsabwicklung
• Umfassende Serviceberatung gemeinsam mit Werkstatt- und Vertriebsteam zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
• Erfassung, Prüfung und vollständige Bearbeitung von Garantieanträgen mit Einhaltung aller Fristen
• Abstimmung mit der Werkstattleitung zur sicheren und effizienten Durchführung von Serviceaufträgen
• Mitgestaltung von Marketingmaßnahmen und proaktive Kundenakquisition für Service- und Wartungsangebote im Landtechnikbereich

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, bevorzugt mit Schwerpunkt Landtechnik, Landwirtschaft oder Kfz-Technik
• Erfahrung als Serviceberater oder Serviceassistent im Kfz- oder Landtechnikbereich (etwa zwei Jahre)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sicherem, freundlichem Auftreten
• Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrung mit Werkstatt- oder Servicetools von Vorteil

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung mit variablen Zusatzbestandteilen
• Gleitzeit mit jedem zweiten Freitag frei, Sonderurlaub und Teilzeitoptionen
• Schulungen und Weiterbildungen über die GRUMA Akademie mit E-Learning
• Betriebsarzt und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
• Firmenfitness und Dienstrad-Leasing
• Hochwertige Ausstattung und moderne IT
• Mercedes Fahrzeugpool und kostenlose Parkplätze
• Gruppenunfallversicherung mit Freizeitschutz
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten