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Kundendienstberater (m/w/d)

Autohaus Nix GmbH

VW Wächtersbach Vollzeit KFZ Direktbewerbung

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Persönliche Kundenberatung zu Wartung, Reparatur und Serviceleistungen
  • Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Produkte
  • Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
  • Transparente Kommunikation von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen gegenüber dem Kunden
  • Abwicklung von Rechnungen, Garantie- und Kulanzfällen
  • Bearbeitung von Unfallschäden
  • Koordination zwischen Werkstatt und internen Teams
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker
  • Erfahrung im Kundenservice oder als Kundendienstberater wünschenswert
  • Meistertitel von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Kommunikationsstärke und echtes Interesse an Kundenbetreuung
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B

Das bieten wir

  • Sicherer Arbeitsplatz in etabliertem Familienunternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung mit strukturierten Abläufen
  • Leistungsabhängige Provisionen auf Zusatzverkäufe
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege und Vertrauenskultur
  • Engagiertes Team
  • Vorsorgekonzept

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Details

Anstellungsart
Vollzeit
Standort
VW Wächtersbach
Branche
KFZ
Veröffentlicht
27. August 2026
Aktiv bis
26. Oktober 2026
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