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Kundendienstberater (m/w/d)
Autohaus Nix GmbH
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Terminvereinbarung und Auftragsannahme mit Kunden
- Technische Beratung direkt am Fahrzeug mit transparenter Darstellung
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch individuelle Beratung
- Erstellung von Rechnungen und Klärung von Auftragsausweiterungen
- Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen nach Hersteller-Richtlinien
- Repräsentation des Service-Bereichs durch fachliche Kompetenz und professionelle Serviceorientierung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Elektroniker oder Automobilkaufmann, optional mit Meisterbrief)
- Vorzugsweise Erfahrung im Kundendienst
- Hohe Service- und Kundenorientierung mit empathischem Verständnis
- Begeisterung für Automobile, insbesondere Toyota und Lexus
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit strukturiertem Arbeiten unter Druck
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir
- Attraktive Vergütung mit leistungsabhängigen Komponenten
- Starkes, engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Offene Unternehmenskultur mit Eigenverantwortung
- Moderne Arbeitsumgebung
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung persönlicher Stärken
- Vorsorgekonzept
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
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- Anstellungsart
- Vollzeit
- Standort
- Toyota Eschborn
- Branche
- KFZ
- Veröffentlicht
- 27. August 2026
- Aktiv bis
- 26. Oktober 2026