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Junior Customer Success Engineer (m/w/d)

Logic media solutions

Bickenbach Vollzeit Handwerk Direktbewerbung

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Technischer Support für Broadcast-, IT- und Cloud-Systeme
  • Annahme, Analyse, Nachverfolgung und Dokumentation von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Überwachung von Systemen, Services und Infrastruktur
  • Mitwirkung bei Wartungen, Updates und Systemüberprüfungen
  • Technische Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams
  • Mitarbeit im Umfeld von Managed Services und perspektivisch im Service Operation Center

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder gleichwertige Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT- oder Support-Bereich wünschenswert
  • Grundkenntnisse in IT-, Netzwerk- oder Medientechnik
  • Interesse an Cloud, Monitoring und Systembetrieb
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und sichere Kommunikation
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für Einsätze außerhalb regulärer Arbeitszeiten

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Details

Anstellungsart
Vollzeit
Standort
Bickenbach
Branche
Handwerk
Veröffentlicht
26. August 2026
Aktiv bis
25. Oktober 2026
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