Manager IT-Support (m/w/d)

Somic Verpackungsmaschinen GmbH & Co. KG

Amerang Vollzeit Direktbewerbung

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Annahme und Lösung von IT-Störungen im Hardware- und Software-Bereich (1st-Level-Support)
Vorgangsbearbeitung (Klassifizierung, Priorisierung und Abarbeitung) eingehender Supportanfragen im Ticketsystem
Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
Verwaltung und Beschaffung von IT-Hardware im Rahmen des Asset-Managements
Installation, Konfiguration sowie Inbetriebnahme von Hard- und Software
Erfassung und Pflege von Dokumentationen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen (Client / Server) und deren Administration
Erste praktische Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support mit Einsatz eines Ticketsystems bzw. User-Helpdesks wünschenswert
Spaß an Lösung von technischen Herausforderungen
Freude an der Zusammenarbeit im Team

Das bieten wir

Flexible Arbeitszeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Altersvorsorge
Jobrad
Kantine

Kontakt

E-Mail: personal@somic.de · Tel.: 08075 916–0

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Details

Anstellungsart: Vollzeit
Standort: Amerang
Veröffentlicht: 19. Juni 2026
Aktiv bis: 18. August 2026

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