Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
HM Management GmbH
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Gäste empfangen, betreuen und beraten vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Reservierungen, Verfügbarkeiten und Gästewünsche verwalten und überblicken
- Check-in und Check-out-Prozesse sowie den gesamten Aufenthalt koordinieren
- Gäste willkommen heißen und dafür sorgen, dass sie sich angenommen fühlen
- Spezialwünsche der Gäste identifizieren, durchdenken und proaktiv lösen
- Tägliche Hotelbetriebsabläufe organisiert und detailorientiert gestalten
- Mit dem Team abstimmen und eng zusammenarbeiten für reibungslosen Service
Anforderungen
- Hotelausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Alternativ: Praktische Erfahrung in Hotellerie oder Gästebetreuung
- Idealerweise Erfahrung im gehobenen Hotelbereich
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise auch unter gleichzeitigen Anforderungen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Aufmerksame und gastfreundliche Persönlichkeit mit Organisationstalent
Das bieten wir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30–40 Wochenstunden nach Vereinbarung
- Keine Nachtschichten
- Wochenendregelungen nach Absprache mit Vorlauf
- Planbare Arbeitszeiten, Überstunden nur nach Abstimmung
- Mitarbeiterraten für Hotelsuiten, auch für Familie
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Direkt bewerben OriginalausschreibungDetails
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Standort
- Kühlungsborn, Ostseebad
- Branche
- Gastro
- Veröffentlicht
- 13. Juli 2026
- Aktiv bis
- 13. September 2026