Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) im Hotel

Hanseatic Troubleshoot GmbH

Hamburg Vollzeit Gastro

Stellenbeschreibung

**Das gibt es zu tun:**

professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
**Check-in und Check-out, und alles, was dazwischen liegt**
Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
administrative Aufgaben, wie z.B. Schichtübergabe, Kassenkontrolle, Rechnungslegung, Pflege von Listen und Reports
Beschwerdemanagement

**Darauf können Sie sich bei uns verlassen:**

**Das sollten Sie mitbringen:**

**abgeschlossene Berufsausbildung** in der Hotellerie oder Vergleichbares und idealerweise Berufserfahrung
ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
positives Auftreten, gepflegtes, stilsicheres Erscheinungsbild und gewandte Umgangsformen
**sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse** (weitere Sprachen sind gerne gesehen)
gute Office-Kenntnisse
fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PMS)
**Reisebereitschaft**

**Klingt spannend? Dann bewerben Sie jetzt und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!**

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