2nd Level IT Support (m/w/d)

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen fungieren
• Kundenanfragen durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit bearbeiten
• Kundenanliegen in Deutsch und Englisch dokumentieren und verwalten
• Kundenprobleme im Team analysieren und an Lösungen arbeiten
• IT-Lösungen bei Kundenprojekten testen und unterstützen
• Täglich neue technische Herausforderungen meistern

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Fachinformatiker oder gleichwertige Qualifikation
• Analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe
• Kenntnisse im Bereich Datenbanken, insbesondere SQL
• Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten
• Begeisterung für Technologie und hohe IT-Leidenschaft
• Deutsch und Englisch auf Arbeitsebene

Das bieten wir

• Jahresgehalt bis zu 50.000 €
• Langfristige Perspektive an sicherem Arbeitsplatz
• Sorgfältige und intensive Einarbeitung
• Flexibles und mobiles Arbeiten mit bis zu 60 % Homeoffice
• Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hundefreundliches Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine und Kita-Zuschuss
• Job Rad-Angebot
• Verschiedene Zuschüsse
• Kurzfristiger Einstieg möglich